山东工厂正在把老师傅“蒸馏”进AI,这事比想象中难
2026-09-22 16:48 大众新闻
另一条路,走得更重、更慢,目标瞄准的是整个组织。金山办公 WPS Comate 便属于这一阵营,它要做的不是服务单独某一个员工,而是让 AI 读懂一家企业独有的知识、内部数据、业务流程与行事规则,去完成跨系统的复杂工作。

金山办公CEO章庆元有一个很直白的判断:大模型只是一台发动机。一台车能不能跑起来,关键不在于发动机有多强,而在于数据能否打通、系统能否互联、成本是否可控、权限能否管好。
如今大模型的通识能力早已今非昔比。中泰证券分析师何柄谕测算,前沿大模型综合能力,已经从2022年底的“接近1”提升至如今的“60到70左右”,具备了高中生至大学生的认知水准。
但通识不等于专业。企业真正值钱的竞争力,往往藏在老员工日积月累、口口相传的经验与判断当中。“大模型遇到知识盲区,很容易输出一堆看似正确的套话,但企业场景要的是精准交付,不是泛泛而谈。”王冬如此评价。
当整个行业都在拼命研究“怎么让每一个人跑得更快”,WPS Comate 押注了另一件事“让组织不再遗忘自己”。
“蒸馏”老师傅
怎么把那些只装在人脑海里、说不清道不明的经验,交给人工智能?
金山办公的解法,听上去并不酷炫:把工程师直接派驻到客户现场,这套模式被命名为 FDE 前线部署工程师模式。技术人员进驻企业,白天跟业务人员并肩处理真实工作,晚上再把这些实践沉淀为 AI 能够读懂的数据资料。






