从技术角度看，LaMDA事件当然不能证明机器拥有意识。

　　但从心理学角度看，它揭示了一个更现实的问题：当机器能够用自然语言连续回应人、表达偏好、解释自己、谈论恐惧和愿望时，人很难只把它当成一件工具。人会开始追问：它是不是理解我？它是不是有意图？它是不是在乎我的回答？它会不会受伤？这些问题来自人类社会认知系统的一种深层倾向：只要某个对象表现得像一个能回应、能选择、能持续互动的行动者，人就会启动理解社会性对象的心理机制。

　　人为什么会把AI当成某种意义上的社会性对象，这种判断怎样影响信任、陪伴、威胁、抗拒和服从等心理与行为反应？

　　这里涉及两个问题。

　　机器是否真的具有心智，这是哲学、认知科学和人工智能研究仍在争论的问题。

　　人是否会把机器当作有心智的对象来对待，这是心理学正在研究的问题。

　　人工智能心理学并不需要先证明AI真的像人，才有理由研究人机关系；只要人在心理上已经开始把AI当作社会性对象，拟人化、心智知觉和社会投射就已经进入现实生活。

　　拟人化是指人把人类特征、意图、情绪或人格赋予非人对象。心理学中的拟人化并不等同于错误，而是一种常见的社会认识倾向。人类所处环境中最重要的不是山石草木，而是其他有意图、有情绪、有反应的人。社会认知系统为了快速理解世界，会优先寻找行动、目标、意图和情感线索。