众观淄博 | 山东如何把“放心”二字写进消费体验里?
2026-09-24 09:31 大众网
各地立足自身资源,拓展“放心消费+”应用场景。青岛打造“放心消费+滨海街区”,将市场、商圈、景区纳入其中,商户信用信息、投诉记录、赔付承诺一键可查。青岛还联合烟台探索跨市异地异店无理由退货,打通半岛文旅一体化售后壁垒。泰安深耕“放心消费+山岳文旅+高速经济”,高速服务区打造放心消费样板,特产商品支持先行赔付,把一次性过路消费升级为有保障的长效消费。济南聚焦“放心消费+都市商圈+预付消费”,针对健身房、培训、餐饮预付卡跑路痛点,上线“预付宝”平台,通过资金托管降低经营风险。
消费环境,藏在游客和市民每一次真实体验里。订票、游玩、就餐、选购特产、异地退换,一连串体验共同构成一座城市的口碑。淄博等地的实践已经印证,游客愿意重返这座城市,不是因为一时热度,而是确信在这里消费明码标价、售后有托底,遇到问题有人管、有人担。
烟火气总能打动人心,但维系烟火长久不衰的,是背后可靠的制度保障与治理温度。最好的促消费政策,就是让每一次消费都“放心”。以消费环境之优,促内需市场之活,这正是山东推进“放心消费在山东”品牌建设、大力提振消费的深层逻辑。
(众观淄博 第三十四期)
责编:张 萌
审签:李玉梅


