“养老机器人”卡在哪儿?隐私之外,还暗藏另一重隐忧……
2026-09-24 13:28 北京日报客户端
“智慧养老设备进入家庭,带来的不只是便利,也有隐私、伦理和责任问题。”中国政法大学人工智能法研究院院长张凌寒说,目前我国还没有一部统一的人工智能法,但并非完全没有约束。《个人信息保护法》《数据安全法》等法律,以及有关生成式人工智能、拟人化互动服务的规定,已经对个人信息收集、用户权益保护和防止过度依赖提出要求。
真正的难点在具体使用中。摄像头能拍到什么,健康数据由谁保管、能保存多久、是否会被转给第三方,都需要说清楚。陪伴型产品如果过于像真人,还可能让独居老人产生依赖,甚至把机器的回答当成医疗、法律或财产处置建议。一旦设备误报、漏报或者给出错误建议,究竟由生产厂家、软件公司、服务机构还是使用者负责,也容易产生争议。
今后,法律需要进一步细化到具体场景:哪些信息可以采集,谁可以查看,出了问题如何追责和赔偿。企业也应把保护隐私、防止误导放在产品设计的前面。“法律确实可能落后于技术,但可以通过及时制定行业标准、总结真实案例、不断调整规则,让技术发展始终守住人的安全与尊严。”
(北京日报客户端)
责编:刘美显






