骗子冒充航空公司的客服，一通话术下来，黄同学的账户密码莫名失效，银行卡余额也凭空消失，她是如何一步步落入骗子圈套的?来看警方的调查。

　　被害人 黄同学：当时来电号码是00开头的跨境号码，电话接通以后，对方说自己是航空公司客服，当时也没听出来有什么不对劲的，听对方的语气还是很诚恳也很专业，而且准确无误地报出了我的姓名还有航班号以及起飞时间。

　　由于对方掌握的航班信息完全准确，且话术贴合民航常规服务场景，毫无防备的黄同学当即打消了所有疑虑，一心想着尽快完成改签，避免耽误行程。

　　被害人 黄同学：这名“客服”就一步步引导我，因为听他说还挺复杂的，说我一个人处理不了，可以远程协助我办理，我就同意了，他就给我发了一个链接，让我在这个链接里面下载一个远程会议软件。

　　扬州市公安局江都分局邵伯派出所民警 虞博翔：当时被害人手机上安装了一个叫“协同助手”的App，这是一个视频会议的软件，无需注册直接输入会议号就可以参加会议，并且支持共享手机屏幕。

　　被害人 黄同学：电话通知我，把这个会议号告诉我，然后我进入这个远程会议并开启了手机屏幕共享功能，说是可以帮我远程核对信息、完成理赔审批。