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你的押金可能被“偷”了!假期出游归来速查这笔账

2026-10-07 14:18   央视新闻客户端

  国庆假期即将结束,这个假期里你有没有使用景区提供的各种便民租赁服务?如果有的话,赶紧自查——你的押金可能已经被平台“偷走”了。

  最近,不少消费者发现,部分景区的寄存柜、共享伞具、充电设备等,归还时明明显示"退款完成",押金却没有直接退回原支付渠道,而是转入平台小程序余额,需要用户自行提现;有的甚至凭空蒸发,根本未见入账。

△图片由AI生成。

  显示“退款成功”但钱没到账

  不少游客已经踩坑

  这个国庆假期

  陕西的孟女士在一处景区租用共享充电宝

  支付了99元押金

  归还充电宝时

  系统提示押金已退回

  然而当她核查账户时才发现

  并没有收到这笔退款

  孟女士咨询客服之后

  对方表示是因为技术原因

  造成退款未能到账

  随后为孟女士办理了押金退还

  对此孟女士发出了“灵魂拷问”

  孟女士:系统有问题是可以理解的,但是问题就出现在钱没有退回来,为什么会给我一个退还成功的信息提醒?我觉得这个是非常不合理的。

  还有不少游客

  遭遇了另一种押金“隐身”套路

  时隔16个月

  才发现押金一直在被“代管”

  四川的鹿女士

  去年曾使用过租赁服务

  小程序提示退款成功后

  她并没有特别留意退款去向

  直到在网上看到相关投诉帖后

  她才发现自己的押金

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