之后，该俱乐部负责人主动联系李女士协商此事。李女士称，该负责人一直强调让她住院治疗，领取相应补助。但她国庆假期太忙，无法住院。该工作人员提出，承担上述100元的前提是，在网络平台退订单或删除差评。对此，李女士无法接受，“我不差这100元赔偿和80.1元票钱，对俱乐部消极的处事态度和拒不道歉很失望。”目前，该俱乐部评论区的这条差评疑似已被屏蔽。

　　李女士坦言，就此事发网帖，一是提醒其他游客体验骑马时注意保护自身安全；二是警示更多俱乐部重视游客安全，积极处理突发事件。

　　目前，此事仍未得到妥善解决，后续她会考虑向当地文旅、市场监管部门投诉，维护自身合法权益。10月9日，希希马术俱乐部负责人孙先生对极目新闻记者称，李女士购买骑马项目已享受优惠，并延长了体验时间。他初步判断，事发当日马咬人有两个原因：一是李女士是新手；二是两匹马距离太近，发生了马打架。

李女士的评价（受访者供图）

　　孙先生表示，李女士在评论区写的那条差评，平台已删除。他认为，自己多次建议李女士住院治疗，对方没有采纳。此外，骑马票含保险，游客出了事应由保险公司理赔。因此他不愿承担上述100元费用。李女士若对此事的处理有异议，可走司法途径维权，例如起诉该俱乐部。