大众网记者 刘宇昕 青岛报道

　　国庆假期，来自河北承德的刘晓凤一行四口专程来到青岛。刘晓凤因身体残障，乘坐轮椅出行，一直希望走进海军博物馆，感受海军红色文化，却因出行不便，迟迟未能成行。

　　这一幕，被正在执勤的青岛市南区星河志愿者服务队队员发现。

　　上前询问、了解需求、联系协调、对接车辆……志愿者迅速联动鲁迅公园区域专班，协调铛铛车资源。在志愿者、专班工作人员和铛铛车驾乘人员的协同帮助下，刘晓凤顺利登车。志愿者全程陪护，协助刘晓凤一行前往海军博物馆，帮助她实现了感受海军红色文化的心愿。

　　临别时，刘晓凤一行向工作人员和志愿者连连道谢。他们说，出发前一直担心轮椅出行会遇到诸多困难，没想到刚到青岛便收获了满满善意。对他们而言，这次海军博物馆之行，不仅圆了心愿，也让他们真切感受到一座城市的温暖。

　　从主动发现需求到多方协调，从贴心陪护到助力圆梦，一次看似寻常的志愿服务，让游客的青岛之行少了一份不便、多了一份温暖。对志愿者而言，这是岗位上的一次寻常接力;对一座城市而言，这样具体而微的善意，正是“青岛欢迎您”最真切的表达。

　　七天坚守，守护假日里的城市秩序

　　这样的暖心服务，是星河志愿者服务队国庆假期工作的一个缩影。