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新消费风口来了:越来越多人愿意为“它”买单

2026-10-12 13:11   新华每日电讯

  美国学者约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩曾在《体验经济》一书中提出,体验经济是继农业经济、工业经济、服务经济之后,人类经济发展的第四阶段。在作者看来,服务经济以无形服务为价值载体,而体验经济则更进一步,将消费者的亲身参与和情感体验本身作为经济价值的源泉。消费者不再只是被动接受商品,而成为体验价值的参与者乃至共创者。

  张林山说,传统经济学理论建立在实物消费的基础之上,认为消费效用由商品拥有数量决定;但体验型消费的效用明显不同,多次参与同类体验后,记忆沉淀与情感共鸣可能进一步提升体验的内在价值。

  前沿科技为这种价值重构提供了现实条件。

  江南古典园林苏州拙政园,日场参观结束后,数字光影技术让园内亭台水榭再次“苏醒”——水面灯影摇曳,字画、花木、楼台在光影下被重新勾勒,游客沿夜游路线前行,沿途不时有昆曲唱段、古乐演奏与情景表演穿插其间。

  “人工智能、大数据、物联网等前沿技术被广泛运用于体验场景的构建之中,加之我国数字基础设施和移动支付生态高度普及,线上种草、线下体验、社交分享、即时消费能够形成完整闭环。这种‘内容传播—场景体验—社交裂变’的联动能力,是许多国家难以复制的。”浙江大学管理学院教授吴晓波说。

  此外,中国体验消费市场还有自身独特的“土壤”。

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