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7-11,怎么了?

2026-10-13 07:20   长安街知事

  老牌便利店巨头正告别“跑马圈地”的扩张时代。近日,7-11便利店正式退出印度市场,结束了长达五年的新兴市场试水。这并非一次孤立的海外失利。这家曾被誉为现代连锁便利店开创者的零售巨头,正在全球多地市场陷入增长瓶颈。面对客流下滑、多业态竞争挤压的难题,7-11能否找到新的增长支点?

  及时止损

  根据7&I控股公司发布的声明,其特许经营合作方印度信实零售公司9月30日关闭了在印度孟买和浦那经营的全部31家7-11便利店。

  2021年,7&I控股公司与印度本土零售巨头信实零售携手,将7-11便利店引入印度市场,门店数量最多时达到约60家。但五年来,其经营始终承压。截至2026年3月的财年,印度7-11实现营收约9.2亿卢比,净亏损近9亿卢比,营收规模几乎与亏损额持平,相当于“卖多少、亏多少”。

  撤出印度市场,只是7-11全球战略转向的缩影。今年上半年,7&I控股公司就公布计划,将在2026财年关停美国、加拿大地区合计645家门店,占北美区域门店总量约5%;同期将新开205家门店,这意味着,其北美门店净减少440家。在中国市场,7-11近几年也在陆续关闭低效门店。

  此前,7-11曾在东南亚等多个新兴市场大举布局,而如今策略明显转向:对于本土零售竞争激烈、供应链落地难度大的区域,集团选择及时止损,将重心放在日本、中国等主要市场。

  多重竞争

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