如今，外卖早已融入日常，不少朋友的生活都离不开外卖服务。而在外卖骑手的日常配送中，时常会遇到老旧小区没有电梯需要爬楼、高峰时段等电梯耗时长、搬运大件重物等难题。此前，这些细节并未纳入配送收入的考量。

　　日前，美团外卖平台全面上线“难交付奖励”，对需要爬楼的小区、长距离步行的小区，以及体积大、重量大的难送物件，系统会自动识别并给予骑手额外的配送奖励。

　　此前，这类差异化劳动成本长期未被平台计价规则充分覆盖。平台为骑手派发奖励补贴，相应成本是否会转移给消费者？外卖配送中的额外劳动如何定价？

　　前不久，来自全国各地的骑手代表围绕劳动报酬、派单机制、休息休假及劳动保护等问题与美团外卖平台展开协商，并签署年度协商协议。根据协议，美团将提高超重、大体积及步行上下楼等复杂配送订单的计费权重，增加特殊天气下的收入报酬。

　　美团骑手保障组负责人 张曦：主要是为了解决骑手履约最后100米的问题。爬楼高、步行远、候梯久，还有重量比较重这四个方面，我们给骑手“难交付奖励”。比如写字楼的电梯有时候特别难等，这一单我们也会给补钱；如果单体积的商品超过5公斤，就会把它判定为重量比较大的商品，我们也会有个阶梯式的补款，最高可以补到90元。