《中国新闻周刊》：新《标准》相比2003年版本变化很大，增加了文旅融合、智慧旅游等新指标。但在供需错配的前提下，对照新《标准》整改后的景区，会是游客想要的景区吗？

　　张辉：这个标准是政府对市场的一个背书。评上5A，是给市场一个信号：5A肯定是质量比较好的景区。

　　但市场发展有其自身规律。比如河南万岁山的热度非常高，但未必要评进5A。通过标准化来提升景区质量和服务管理水平是可以的，但标准解决不了市场问题。新《标准》对景区游客规模作出了底线要求，并未提出经营绩效指标，官方考察的是景观、服务和管理。景区通过标准认定，和得到市场认可，是两回事，中间还有一个过渡。

　　还有一个新现象，很多景区对智慧旅游的理解过于形式化，认为就是建一个监控中心、上一套门禁系统，不应如此。智慧旅游的核心，是提升资源资产的利用率，提升景观的观赏度和游客的体验度。景观受景象、气象、气候影响，特别是山岳型景区，随着景观变化，要通过智慧旅游体系重新布置游线。以云南野象谷为例，如何结合野象的生活习性变化，通过智慧体系掌握其出没时段，来调整游览线路和时间，从而提升游客体验，才是智慧旅游要做的事。

　　《中国新闻周刊》：当前5A景区的银发游客占比提升，但市场主体是年轻消费者，景区该如何应对客群结构的这种变化？