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面试官换成AI,会干活不如会表达?

2026-10-21 13:28   北京日报客户端

  梁女士说,一些岗位人员流动较快,招聘需求长期存在,这时也会需要人事和业务人员不停筛简历、约面试。不同面试官对同一个岗位的判断也可能存在差异,“可能A面完觉得这个人OK,但是B面完又觉得不行”。在这样的情况下,公司选择了通过AI来完成第一轮评估,把真人面试官的时间投入到后面的环节。

  那么AI面试官究竟是怎么“面”一个人的?在梁女士的后台,一场AI面试结束后会生成一份类似“体检报告”的结构化报表。岗位匹配度、表达逻辑、专业能力等方面被拆分成不同维度,系统还会标出求职者回答中的关键片段,以及切屏、多人声音等疑似作弊情况。AI给分时,会将回答与预设的参考答案进行比较,梁女士将其形容为“采分点”。哪些内容没有答到,哪些地方还有额外的思考,都会一一反映在报告里。

  AI面试的结果也并不会完全决定求职者是否进入下一轮,梁女士告诉记者,求职者即便总分不高,只要某道题回答得足够亮眼,人事部门仍可能重新评估对方的AI面试表现。她曾遇到过一名候选人,回答时有些不连贯,AI因此认为其表达能力欠佳,但业务部门的同事进一步查看后认为对方技术水平并没有问题,“只是嘴有些笨”,最终仍让他进入了下一轮。

  不过,不同岗位能够投入的人工精力并不相同。在更重视求职者潜力的场景中,如果AI结果与其履历、专业背景出现较明显的落差,招聘人员会更倾向于再次查看视频和作答记录;而招聘规模越大的岗位,人工逐一复核的空间则越有限。

  推进AI面试的过程中,什么样的人更容易得到AI的认可,也逐渐被摸出了规律。

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