近日，深圳一网友反映，在给胖哥俩肉蟹煲写下匿名差评后，自己的手机号、就餐照片和工作信息，均出现在商家提交给平台的申诉材料里，所幸手机号被平台屏蔽。

　　一条匿名评价，商家是如何追踪到消费者的？如果不是通过违规手段，通常需要花费大量的时间，根据差评的时间和内容，结合消费者扫码点单可能泄露的手机号，进行逐一排查和对应。而它试图向消费者传递的压力是：你给差评，我就要查你的老底。

　　据后续报道，胖哥俩门店客服表示，申诉中提交的顾客手机号因平台屏蔽未泄露，其工作地点依据工作服判断。至于申诉材料中为何放出顾客相关信息，商家未作进一步解释，推给了平台。

媒体报道截图

　　目前，关于此事的一些细节还有待确认。但根据早前媒体发布的截图，商家在申诉中首先指出，评价人员为肯德基员工，一男一女到店吃饭。

　　商家申诉，为何要先把“肯德基员工”这个身份点出来？难道一旦坐实了“同行”二字，这条差评的真实性就自动打了折扣？

　　这肯定不是一场“商战”，如果真的是“商战”，就没必要穿着肯德基工服去了。

　　作为消费者，肯德基员工当然有基于真实体验表达不满的权利。他们进店点餐，花的是自己的钱，接受的是胖哥俩的服务，无论穿不穿工服，都是消费者。退一步说，消费选择尚且不受雇主品牌的限制，消费点评难道要受“同行”身份的限制？