这份保险保障的是被保险人在提供生成式人工智能服务过程中，因过失或疏忽导致生成的内容，比如文本、图片、音频、视频等，侵犯了第三方合法权益，或对第三方造成误导，并直接导致人身伤亡或财产损失。

　　当然，保险公司不是闭眼承保，而是会先看AI用在什么场景、生成什么内容、每天处理多少数据，再定保费。真出事了也不是“自动全赔”，得看企业依法该不该担责、合同怎么约定。

　　AI算错农产品价格怎么办？

　　修复、退费有兜底

　　除了对AI给第三方造成的损失进行保障，还有一类保险是针对AI服务提供方自身损失的保障。当模型性能出现偏差，修复、退费、鉴定等费用，由保险公司按合同约定承担。

　　“模小价”是一款用于农产品采购领域的AI智能体，它把分散的产业数据整合起来，给农产品买卖双方提供价格分析服务。不少流通链上的企业会付费订阅，把它接入采购系统，做价格查询、利润分析和采购核价。但如果AI给的价格分析有偏差，客户的损失谁来担？

　　“我们不承诺数据的真实性，客户不敢用。但即使我们愿意担责，客户也还是不放心。如何让客户相信服务方一定能信守承诺？这是不容易解决的。”杭州高新数联互通科技有限公司总经理卞阳说出了行业的尴尬。