“职业差评”背后的生意经:一次“服务”标价数千元,有店铺被投诉到差点闭店
2026-11-02 15:43 华西都市报
在沟通过程中,罗女士发现这些“差评”被明码标价。比如,450元可以给店铺刷30至40个差评,且评价的用户都是真实的。被组织过去的消费者,到门店下单给予差评,然后拍照返给“运营”,“运营”会报销这笔费用再给予奖励。以一杯15元的奶茶和22元的咖啡为例,消费者下单后给了差评,“运营”就会报销37元,另给10元的奖励。
“他们要求先交费再进群,我说我想先看看,他就把我踢了,直接删除了好友。”罗女士说。
记者暗访
“差评服务”开价可让账号报废
记者搜索“差评”相应关键词发现,在网络平台上,有不少提供“职业差评”服务的博主和账号。
一个账号的博主给记者介绍,他们提供专业差评,可以“让对方线上流量变差,线上口碑变差,曝光流量变差,甚至可以让对方账号彻底报废”。
该博主还提供了“差评服务”的报价单,如果是单纯的流量变差、排名降低,价格是680元一次,“不限条数,保证效果”。如果是想让商家线上平台的账号彻底报废,价格则是2580元。
记者询问如何保证效果,是否全国门店都通用?该博主称,他们的“团队”遍布全国,不止做差评,还做一些标签投诉、举报食品安全等问题。
该博主还分享了一个刷差评导致门店评分降低的“成功”案例。他说,他们群里共有兼职人员几千人,今年6月至8月,有人下单“刷差评”服务,他们直接将拉萨市城关区一家自助餐厅的线上门店评分从4.9分降至4.4分,并且线下门店处于即将“关门”状态。



