海报新闻记者 李金珊 赵鹏程 报道

　　11月5日上午，“文明中国”主题采访组走进济南市出租车（网约车）党群服务中心。这座占地近3000平方米的服务阵地，入选了全国100个可复制推广的出租车网约车司机驿站项目，是济南以党建引领行业文明建设、以服务凝聚新就业群体的一个生动样本。

爱心餐厅

　　现场工作人员向记者介绍，济南市出租车（网约车）党群服务中心围绕驾驶员急难愁盼，设置7大功能区，提供14项一站式服务：充电区59把充电枪日均服务约270车次，维修站推出8项免费服务礼包和优惠自助洗车；政务大厅“示范岗”年均办理业务12万余件；依托矛盾调解室打造“周二有解”公益法律服务品牌，邀请公益律师驻场化解司企纠纷；餐厅里，驾驶员花十元左右就能吃上一顿热乎饭，5元“泉城的堡”爱心餐明码标价、方便快捷；党建活动室内，党员驾驶员风采墙记录着行业连续26年开展“爱心助考”、老兵车队公益帮扶等社会实践，一张张照片定格温暖瞬间，一个个故事传递先锋力量，生动展现党员驾驶员亮身份、践承诺、带头服务社会的风采。

　　15分钟的观摩采访紧凑而具体，记者在现场感受到，文明不是悬在空中的口号，而是从一餐热饭、一次歇脚、一通调解中生长出来的职业尊严与行业自觉。