一条乘客随手拍下的短视频，让青岛地铁4号线泰山路站57岁的保洁员申天宽意外走进了公众视野。“必须表扬地铁4号线泰山路站的保洁大叔，卫生间打扫得一尘不染，没有一丝异味，让人心情愉悦。”网友的这条视频收获千余次点赞、百余次转发，评论区里反复出现一句话——“认真劳动的普通人，值得被看见。”11月6日，在车站工作的申天宽告诉记者，“我没干啥了不起的事，就是把手里这点活儿干好。人家夸我，我更得好好干，不能让人家失望。”

地铁4号线泰山路站保洁员申天宽介绍自己的工作经验。

　　“乘客满意，心里就踏实了”

　　11月6日下午，地铁4号线泰山路站，申天宽站在卫生间门口，手里攥着抹布。乘客前脚走，他后脚进去——台面水渍擦干净，镜面水痕抹掉。这套动作他每天重复多少遍，自己已经数不清了。到青岛地铁工作接近两年，这个1969年出生的广西玉林人，把车站卫生间当成了自己的“责任田”。问起卫生间保持干净的诀窍，申天宽表示，“哪有诀窍？”申天宽年轻时卖农机，天天跟机器、跟庄稼人打交道，机器得天天擦、天天保养才不趴窝，“这跟打扫卫生一个道理，你糊弄它，它就糊弄你。”