下一步，峄城区总工会将以“双学双提双创”活动为契机，锚定“服务职工、建功山东”品牌，扎实助力全市“服务企业年”行动，为全区经济社会高质量发展贡献工会力量。

　　随后，与会领导回答了记者提问。

　　1、请问在职工服务保障方面，峄城区总工会做了哪些工作？

　　峄城区总工会党组成员、区职工服务中心主任 赵莉：一、强化权益保障，筑牢和谐根基。规范12351职工服务热线运行，加强与工会、人社、司法等部门协同联动，推动劳动争议矛盾纠纷实质性化解，实现办结率与满意率“双百”目标，持续擦亮工会维权服务品牌，以法治化维权实效夯实劳动关系和谐稳定根基。2026年，结合“工会助企行”，开展入企法治体检活动30场，现场开展劳动法律法规宣讲，排查用工风险隐患，指导企业规范用工管理，从源头减少劳动纠纷发生。

　　二、做实暖心帮扶，兜牢民生底线。坚持普惠服务与精准帮扶并重，春节前，联合交通、市场监督等部门深入济枣高铁项目部等全区重点项目一线，依托美团、顺丰等外卖、快递站点，开展“情系职工·暖心护航”送温暖活动，惠及职工800余人。加强困难职工动态管理，2026年争取职工困难帮扶项目资金38万元，对22名在档困难职工进行了精准帮扶。