大众网记者 赵港宁 济南报道

　　11月15日，济南正式进入采暖季。供暖首日，居民家里的暖气热不热、诉求办得快不快？记者走访济南能源集团所属能投集团各供热单位，从调度中心的大屏到换热站的机组，从居民家的暖气片到热线坐席的耳麦，一起探访这张供热保障网的实际运行状态。

　　暖流跑在寒流前：调度屏上的“温度曲线”稳步上升

　　11月15日上午，商河恒泰调度中心，大屏上的管网压力、供水温度、补水率等参数不停跳动。工作人员告诉记者，本采暖季公司供热建筑面积增至765万平方米，热源以玉泉长输管网余热为主，厂内4台42兆瓦燃气锅炉作为应急调峰备用。

　　“从9月1日起，我们分批次对80座换热站、382公里管网注水打压，现在全网处于平稳运行状态，参数正常。”调度中心工作人员说。

　　长清热电的情况类似。本采暖季供热建筑面积1013万平方米，主要接入石热入济线、大机组西线两条高温水热源，厂内2台58兆瓦燃气锅炉备用。马山片区则采用“燃气锅炉为主、空气源热泵为辅”的热源模式，采暖季初末期优先启用空气源热泵，深寒低温时段再启动8台总装机85兆瓦燃气锅炉，实现主辅热源互补。

　　探访中，各热企反复提到同一个词——“兜底”。抢修队伍24小时备勤，抢修车辆、工器具、备品备件全部前置到位，锅炉等设备保持备用状态，可视天气变化及时启运调峰。