海量财经丨消费者不满瑞幸咖啡饮品券无法分期用:38元券只能换1杯,比正常买还贵20多
2025-08-08 14:14 海报新闻
海报新闻记者 赵恩 吴军林 报道
8月7日,冯女士的朋友通过瑞幸咖啡小程序的“礼品卡”送给她一张价值38元的咖啡券, 以为金额越高,兑换的杯数越多。但冯女士使用后却发现,该咖啡券仅能兑换一杯饮品,她对此感到不解:“自己花钱买一杯是16块钱,何必买38块的券?”
冯女士说:“朋友买的时候发现有好几个版本的券:29元、32元、35元、38元几个档次,每个档次都写了饮品通用券。他为了让我多买几杯,就选了38那个档次的,以为钱越多,兑换的杯数越多。”
“我兑换完发现只能兑换一杯,气坏了,就打算自己点一杯看看需要花多少钱。结果同样的规格,只需要支付16块钱。况且我花38块买杯奶茶得自己去取,点个同样的外卖,也不过才20多块吧。”冯女士说。
不使用咖啡券时订单价格为16元
同样有次遭遇的还有网友兮兮(化名)。此前她曾发帖称,花35元买咖啡券送朋友,以为可以买好几杯,或者买一杯,剩下的余额在账户里,“结果是我想多了。直接买一杯,9.9元,我花35元,好气。关键我朋友点的外送,还花了6块运费,真离谱。”
“最后只能硬着头皮喝30多块一杯的瑞幸,其实9块9都能买到。工作人员说,你送给朋友,9块9没面子,这样有面。”8月7日,兮兮告诉记者。