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新势力不断崛起,济南本土传统商超如何重构“人货场”

2025-08-12 10:22   齐鲁壹点

  济南大型商超最早起源于1998年。彼时,由长城实业投建的济南世界购物广场开业,开创了济南大型仓储式会员制超市先河。随后二十余年间,超过30个商超品牌逐鹿济南。沃尔玛、家乐福、乐购等国际商超巨头曾高调进入,又相继铩羽而归。

新势力不断崛起,济南本土传统商超如何重构“人货场”

  近几年,受电商带来的消费购物习惯改变,叠加社区团购、直播带货等新渠道冲击,传统商超普遍面临客流下滑压力,振华超市关店,圣豪超市、家家悦、华联、银座超市等相继收缩门店。

  从闭店潮到调改热,传统商超如何在变革中重构 “人货场”?“未来,在持续服务民生、促进消费上,传统商超的转型应聚焦四大维度:体验升级、服务创新、数字化融合及文化赋能。”山东财经大学工商管理学院副教授张晴说。

  张晴表示,具体而言,一是超市可以通过场景化改造和沉浸式消费体验升级,延长消费者的购物时间,增强复购意愿;二是供应链与服务优化:超市应完善供应链管理体系,强化高性价比商品供给并创新服务模式满足个性化需求;三是超市积极推进“人工智能+消费”场景落地,通过数字化赋能实现精准营销和全渠道协同;四是超市将部分选品、装修与地域文化特色深度融合,通过文化认同强化消费者情感联结。

  

责编:谢玮
审签:张娜

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