一是政策落实更快，企业减负更实。向全区重点企业、高新技术企业、“专精特新”中小企业，点对点精准推送“减税降费红利账单”，力争一户不漏、一分不少，推动税费优惠政策直达快享。强化辅导“解疑释惑”，聚焦纳税人缴费人关注度高的热点问题，录制税务讲堂等政策讲解视频，及时解疑释惑回应关切。今年以来，多次录制纳税人学堂短视频，开展新办纳税人培训，提升服务“直达快享”，通过抓实宣传辅导、抓细纳税服务、抓准风险应对、抓深效应分析，打通政策落实“最后一公里”，切实增强经营主体的获得感。

　　二是精细服务更优，惠企便民更暖。“便民办税春风”常吹常新，连续第十二年开展“便民办税春风行动”，把“春风”“春雨”送到心坎。以“聚力小微 焕新赋能”为主题，聚焦小微企业和个体工商户发展需求，连续第5年深化“春雨润苗”专项行动，精准推出10项服务措施，力求在“减流程、提效率、优体验”上取得新突破，真正把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到纳税人缴费人心坎上。扎实落实支持中小企业“专精特新”发展政策措施，积极开展中小企业服务月活动，以“春风化雨”滋润“小微之苗”，助力中小微企业转型升级。

　　三是智能办税更畅，便捷体验更佳。打造“云端”办税新生态。持续优化网上办、掌上办、自助办、远程办等多元化办税渠道。重点依托“智税云厅”平台，加强征纳互动座席团队建设，积极构建“线上咨询+后台处理+远程帮办”的税费服务新模式，将智能、高效、精准、便捷的服务贯穿税费办理全过程。智慧税务的服务效能和纳税人满意度持续提升。