固化“五心服务”活动。深入实施户籍服务节假日“不打烊”，精准为老年人、新生儿、外来务工人员等人群特别定制“五心套餐”，全面推出假期居民身份证办理、居住证办理、户籍证明出具、新生儿落户等高频业务便捷服务，节假日期间，平均每日受理户籍业务300余笔。

　　提供定制服务。针对企业项目实际需求，先后为15家企业1362名员工开设集中办证专场20次，为4300余台企业车辆提供上门集中挂牌、审验服务50次，利用视频连线方式为在外企业车辆提供“远程帮办”450次，累计减少往返里程1020万公里，节省成本280余万元。积极应对暑假学生家长群体集中出行等需求，开展夜间专场办证服务23场次，累计服务群众1100余人次。（来源：东营公安）