海报观察丨罗永浩与西贝争执的背后:“预制菜”认知存差异,统一“国标”尚未出台
2025-09-12 16:35 海报新闻
“许多消费者抵触的并非预制菜本身,而是在不知情的情况下消费了预制菜,并且支付了与现制菜相当甚至更高的价格。罗永浩的呼吁也代表了相当一部分消费者的心声:希望餐厅能明确告知,让消费者自己选择 ”铁丁说。
事实上,五部委在通知中也提到:要求大力推广餐饮环节使用预制菜明示,保障消费者的知情权和选择权。但在实际操作中,鲜有餐饮经营者会明确告知消费者是否点用了预制菜。
铁丁认为,对餐饮企业而言,坦诚沟通或许是最好的策略。与其否认或回避,不如更透明地公开制作流程,甚至明确标注哪些菜品是“中央厨房预加工”的,让顾客知情并自主选择。这不仅能避免争议,更是建立长期信任的基础。
“罗永浩和西贝的争论,像一面镜子,映照出餐饮行业在工业化效率与消费者传统期望之间的碰撞。”铁丁说。
责编:樊思思
审签:冯炜程