“人工智能+”:激活个性化消费新动能
2025-09-15 11:13 光明日报

湖北武汉,观众在2025中国文化旅游产业博览会上体验互动项目。新华社记者伍志尊摄
在手机上输入旅行目的地,生成式人工智能就能为消费者寻找省心的旅行攻略;戴上AI(人工智能)+AR(增强现实)一体式眼镜,演讲时能轻松“脱稿”,摆脱忘词的烦恼……人工智能驱动的消费升级,正悄然发生在我们身边,改变着我们的生活。
日前,国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》,提出加快实施6大重点行动,其中之一为“人工智能+”消费提质,拓展服务消费新场景,培育产品消费新业态。
“人工智能+消费”目前效果如何?未来还能给我们带来什么新体验?如何推动消费模式和商业模式变革?记者对此展开了采访。
【记者观察】
量身定制
打造专属消费体验
“人工智能真是旅行好帮手。”刚刚结束假期旅行的李晓双,兴奋地为记者展示着他在旅程中拍下的照片:清晨的阳光倾洒在街道上,唤醒刚刚睁开双眸的古城;碧蓝的湖水把澄澈的天空装进怀抱;倚靠在窗棂前的游人惬意地观赏着盛开的鲜花……
李晓双告诉记者,这次旅行是临时起意,没有特别充足的时间做规划。“还好人工智能帮了大忙。”他说,一些旅游平台接入人工智能大模型,可制订个性化的旅游攻略。输入旅游目的地和个人喜好等信息,人工智能综合分析酒店住宿、餐饮特色及交通情况,整合他心仪的景点,设计了数条供参考的旅游线路。比较之后,他选择了一条突出自然风光的旅游线路。