“长护险真是帮了家里的大忙！”家住山东省济宁市海关路的刘奶奶感慨道。

　　刘奶奶老伴年逾八旬，因小脑萎缩致下身瘫痪、长期卧床、语言功能下降，日常起居全部需要人员照护。老两口只有一个女儿，每次有事情或就医都需要女儿请假前来帮忙。

　　“自从推出长护险政策，每周都有专门从事长期护理服务的医生或护士上门提供服务，省去了我和女儿很多的不便与麻烦，解了燃眉之急。”刘奶奶说。

　　在山东，像刘奶奶老伴这样的政策受益者还有很多。

　　长护险在鲁覆盖730余万参保人

　　当前，我国正加速迈入深度老龄化社会。民政部数据显示，截至2024年年底，我国60岁及以上老年人口达到3.1亿，占总人口的22%。随着人口老龄化进程的加速，失能老人数量不断攀升，家庭养老负担日益沉重，传统的社会保障模式已难以充分满足老年人长期护理的需求。

　　作为寿险“头雁”，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）深入践行金融工作的政治性、人民性，围绕做好金融“五篇大文章”，充分发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”作用，积极参与国家长护险制度试点工作，到去年末，共参与承办80个长护险项目。在齐鲁大地上，该公司通过建设标准化综合服务中心、参与失能评估、协助政策宣传和培训等措施，不断创新服务模式、完善服务标准、加强队伍建设，有效助推了积极应对人口老龄化国家战略的实施。截至今年5月底，中国人寿在鲁参与服务省直职工及10余个市长护险项目，覆盖730余万参保人。

　　打造“三高”经办服务新范式