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大众说法厅㊱|新能源汽车连创新高 购买遇问题该如何合法维权

2024-10-11 17:08   大众网

  律师:如果买到汽车后发现有质量问题,建议先跟卖方进行协商处理,要求卖方进行更换或者退款。

  如果卖方不同意更换或者退款,建议先固定一下相关证据,比如:对存在质量问题的地方进行拍照、录像,必要的时候可以委托第三方进行鉴定。固定完证据后,可以向市场监督部门进行反映,由市场监督部门进行调解。

  如果仍然解决不了,可以在固定完证据后,根据合同约定以及《中华人民共和国民法典》的相关规定向人民法院起诉,要求更换车辆或者解除合同,存在严重质量问题,卖家构成欺诈行为,致使合同目的不能实现,也可以要求卖家退一赔三并承担相应的违约责任。

  因此,新能源汽车电池续航与宣传不符是否为质量问题,需要根据具体情况来判断。如果差异在合理范围内,则可能不构成质量问题;如果差异过大且无法合理解释,则可能表明存在质量问题或虚假宣传的问题。消费者在购买新能源汽车时应保持警惕,多方面了解信息并选择正规渠道购买。

  主持人:维权是个技术活,据公开报道,2021年4月19日,上海车展特斯拉展台上,张女士突然身穿“刹车失灵”的白色T恤,不顾劝阻站在一辆特斯拉展车车顶高声呼喊:“刹车失灵!”该事件发生后,一度成为舆论热点。今年5月30日,上海市青浦区人民法院作出判决,张女士被认定侵犯特斯拉名誉权,应向特斯拉赔礼道歉并赔偿17万元。吴律师,请问消费者应该如何合法维权呢?

  律师:首先,张女士的这种维权方式是不可取的,不仅最终没有达到维权的目的,反而让自己被认定为侵犯名誉权。

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