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半岛调查丨00后导游难觅!旅游热为啥遭遇“导游荒”?

2024-10-17 20:52   大众新闻·半岛新闻

  “无合同、无社保,遇到一些困难还要自己先顶着。”当记者联系到80后导游刘明(化名)的时候,他正在安徽带团,此前刘明在夜市承包了摊位做小生意,疫情过后,刘明又回到了旅游行业,但已经发生了新变化。刘明认为,导游这份工作,除了考验一个人丰富的文化知识积累,更考验一个人的情商,而更棘手的是,如今检验一个导游是否优秀的标准成了客户的消费金额,而并不是其个人的生动讲解、知识储备、表现能力、与游客互动等。工作中经常面临被投诉,多方面的压力集中在导游身上,一旦出现负面新闻,整个导游群体都跟着受委屈。

  “如果在这个行业看不到希望,人家转行是应该的。”刘明解释,历经疫情考验后,越来越多的导游发现,无论淡季旺季,通过自己专业的服务,持续性获得稳定收入才是重点。于是同行们纷纷转型,去做研学导游、精品团导游,不再只是带传统的大团。

  “做导游一年收入七八万块钱,还不如找个稳定的工作,上一年班不用操那么多心。”刘明表示,因为大部分导游为自由职业者,服务于多家旅行社,也就是说需要导游自己购买社保,由旅行社购买社保的导游占比很少,因此极不稳定。而这也是年轻人不愿意来做导游的原因,至于一部分人为何还在坚持,因为还是喜欢这份职业的自由。

  旅行社工作人员正在办理线上服务。

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