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半岛调查丨00后导游难觅!旅游热为啥遭遇“导游荒”?

2024-10-17 20:52   大众新闻·半岛新闻

  外语人才流失

  144小时免签政策下,迎来入境游利好,外语类导游更是面临巨大缺口。从事20多年国际入境游业务的李丽(化名),德语专业毕业后就一直在做欧洲团,如今已经成为国内入境游企业中的中坚力量,业务覆盖全国。李丽没有转行,一直在做,也是情怀。

  “因为毕竟是敞开了,业务会增加一些,但是免签还得去第三国,因此数量并没有大涨。” 李丽介绍,她手下的入境游业务恢复到了2019年以前的一半数量, 主要就是接待韩国、欧洲、东南亚等地的游客入境,而北京、西安、西藏、新疆等地,都是外国游客感兴趣的目的地。

  “找学外语的兼职,专业的入境游导游越来越少。”去年为了应对一场大型外事活动,李丽和同事们从学校里面找专业翻译人才,最后从全国各地调十几个人来协助,最终才完成活动接待。李丽告诉记者,一批精通外语的导游疫情期间转行,转向外企、培训等行业。放眼整个全国导游市场,基本上外语类的导游全是70后80后,甚至连90后都没有,外语好的年轻人都去从事别的行业,但不会来做导游,主要还是感觉社会认可度不高,也进一步影响了导游队伍更新,没有进入行业良性发展。需要提高对导游服务价值的认知,特别是能做好讲解输出的好导游,是配得上高额服务费的。

  “做好入境游导游,收入也是可以的,基本月薪过万,而导游这个行业,不像别的行业,马上就可以成熟。”李丽跟记者强调,成熟的导游需要一定的培养周期,起码在3到5年,而企业都注重效益,很难下高成本投入再去培养新人,而新进来的毕业生又觉得工资低,不愿意干。

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