根据消费者的付款记录与经营注册地址的交叉印证，龙门养心粥火锅的主体公司名为“济南齐煜餐饮有限公司”。记者在天眼查检索发现，2024年7月，该公司因登记住所和经营场所无法与企业取得联系，被济南市历下区市场监督管理局列入异常经营名录。天眼查还显示，上述公司因牵扯劳动仲裁案件被济南市历下区人民法院列为被执行人，执行标的1.2985万元，立案时间为2024年10月16日。

　　采访期间，记者多次尝试联系济南齐煜餐饮有限公司相关负责人，但电话均未能接通。

　　与此同时，记者致电济南香格里拉酒店，相关部门工作人员表示，会帮助消费者联系商家，有消息会向记者回电。截至发稿前，记者暂未收到消息。

　　天眼查显示该公司经营异常

　　律师提醒：消费者要谨慎办理预付卡

　　山东豪德（济南）律师事务所律师赵宗艳在接受新黄河记者采访时表示，张女士办理的餐饮充值卡，实际上指的是单用途预付卡。

　　根据商务部发布的《单用途商业预付卡管理办法（试行）》规定，单用途商业预付卡是指从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人在中华人民共和国境内开展单用途商业预付卡业务企业发行的，仅限在本企业或本企业所属集团或同一品牌特许经营体系内兑付货物或服务的预付凭证，包括以磁条卡、芯片卡、纸券等为载体的实体卡和以密码、串码、图形、生物特征信息等为载体的虚拟卡。