四、以数据“智理”作为驱动，深入实施“数据提效引领工程”，网上办，智能办，开辟高效办事新赛道。持续加强数字政府建设，深化数据“聚、通、用”，形成“一个门户、一部手机”的网上办事新模式，1542项依申请政务服务事项实现“一网通办”。一是资格认证实现“免申即享”。依托“惠民补贴待遇资格认证系统”，对接公安、民政、人社、交通、卫健、医保等部门单位26类数据信息，开展精准分析比对，形成“数字画像”，实现32类高频认证“一揽子事项”“免审即享”，发放各类补贴资金2.81亿元。二是“VR勘验”延伸更多触角。依托“爱山东”APP平台，将“云指导”“预勘验”“VR勘验”服务事项由10项增加至30项，实现扩面增效。按照“多勘合一、多证联办”的原则，推行“线上指导+线下勘验”工作方法，勘验用时缩减85%以上，行政成本大幅降低。三是企业诉求实现“码上”办理。把“无事不扰、有求必应”服务理念落实到具体行动中，创新上线“云上解忧”小程序，企业诉求扫码直达，通过建立诉求收集、交办、回访的闭环工作机制，切实做到快速响应、快速解决。强化“咨询类”诉求办理，在全省率先在“爱山东”APP上线“咨询e点通”功能，上线236个常见问题的智能解答，涵盖108个高频常办事项，服务能力拓展到7*24小时，实现咨询“不见面”、指尖“e点通”。