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调查|买家不同,晒图却是一模一样!“注水”好评暗藏猫腻

2025-03-12 14:42   北京日报客户端

  一网购平台上,“季妃旗舰店”和“卡拉尔贝齐旗舰店”这两家不同的店铺,售卖同款蓝色吊带长裙套装。令人意外的是,不光卖家秀中的商品图雷同,就连评论中的不少买家秀也如同复制粘贴一般。例如,2月17日,一位顾客在“季妃旗舰店”的评论中贴出了5张以学校教室为背景拍摄的精美买家秀;2月21日,一样的买家秀又出现在了“卡拉尔贝齐旗舰店”的评论中。对比两家店铺的评论区发现,竟有多条评论中的晒图完全一致。

两家服装店评论区晒出的买家秀,部分照片如同“克隆”。

  另一网购平台的“亚莉玛女装官方旗舰店”内,记者在一款假两件女装上衣的评论区中看到,该商品共计46条评价中,有两名顾客贴出的“买家秀”照片无论是面部表情、肢体动作,还是所穿衣物细节,甚至拍摄环境都没有差别。随后,记者在“巧莉萌朱弦专卖店”的评论区内,又看到了一模一样的同款“买家秀”照片。使用各购物平台的识图功能搜索后,结果显示,多个平台的不同商铺在使用此图当作商品图。

  “买家秀的尽头就是刷好评吗?”一位网友在社交平台上表达了对这种“一眼假”式好评的不满,“没有人管管吗”?

  好评“霸屏” 差评“隐身”

  在一些购物平台,商品评价以具导向性的标签形式呈现。例如,好评标签以鲜亮色彩示人,且占据显眼位置,而差评标签则常被设置为不起眼的灰色。此外,还有利用人为排序等方式来弱化中差评的现象,消费者如无足够耐心翻看全部评论,恐怕很难了解商品评价的全貌。

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