央广网嘉兴6月17日消息（记者 尚天宇）6月9日，潘先生向央广网啄木鸟消费者投诉平台反映，其在准备购买某品牌汽车时，汽车销售人员称：可享受贷款八万元两年免息的政策，而在交了定金签了合同之后，销售人员却告知，两年免息的贷款资金额度只有五万。潘先生当即要求退定金，销售人员表示：“退不了”。

　　贷款承诺额度有变 定金退不了了

　　潘先生说，他在懂车帝APP选定了一款心仪的汽车，留下了联系方式。随后，名为“A懂车帝汽车商城（嘉兴店）慧慧”的销售人员与他联系，称有更优惠的方式可以购买该款汽车。

潘先生与销售人员慧慧的聊天记录（央广网发 受访者供图）

　　据潘先生回忆，4月5日下午，他应约前往位于嘉兴市嘉善县魏塘街道的嘉兴睿鸿汽车销售有限公司，在店内，销售人员慧慧与王二（化名）两人一起向他介绍购车政策。

　　“他们拿出配置单，把贷款八万每个月还多少钱，免息政策我可以省多少钱，都算得清清楚楚。当时销售人员和我说，两年免息贷款的额度，没有八万的话，七万八肯定有。潘先生说，他对八万两年免息贷款政策表示怀疑，准备离开的时候，销售人员又说，确认了此项政策，然后他才坐下来继续谈的。

补定金收据（央广网发 受访者供图）

　　4月5日当天，潘先生交了1000元定金和499元活动折扣礼包金，并与该公司签了代销合同。4月6日，潘先生又向该公司转了14000元补交定金。至此，该公司实收潘先生现金15499元。