记者再次追问下，客服表示“药品名称：碳酸氢钠片”，并不解释为啥货不对板、虚假宣传。记者建议商家下架相关商品或者修改图片和标题名称，客服表示帮忙咨询查询一下后，留下一句“十分抱歉”。

　　淘宝官方客服已“重点关注”

　　店铺所在地消协已受理投诉

　　记者在多个平台查询发现，打着“多替诺雷”幌子卖小苏打片的网上药店不在少数，售价几十元的无一例外都是。

　　“《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定：‘消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。’因此，销售者在销售产品时一定要向消费者如实陈述产品的真实情况，不得作虚假介绍和隐瞒真实情况。对于有别于普通产品的产品，专业人士一定要尽到提醒义务，避免消费者产生错误认知而购买产品。”广东知恒（济南）律师事务所逯义伟告诉记者，“消费者在与网络平台卖家的交流过程中一定要问清楚产品情况，收到产品后要仔细核对产品状况是否与卖家描述相符并及时留证。”

　　法律人士刘女士告诉记者，上述有些药店的商品名称中有“优乐思”字样，未经商标注册人的许可，销售侵犯注册商标专用权的商品，违反了《中华人民共和国商标法》。此外，对于替多诺雷而言，相关商家借用他人产品名号引流，构成不正当竞争。