□ 赵晓昕

　　今年以来，为争夺万亿规模的即时零售市场，美团、阿里、京东三家平台开启了两轮声势浩大的外卖大战。上半场京东、美团围绕“加码”骑手权益保障、抵制“二选一”等展开；下半场竞争更加白热化，阿里开局就投入500亿元补贴，美团随之跟进，拉开了“中国互联网史上规模最大的补贴战”序幕。

　　在外卖平台的宣传口径中，大手笔砸下的百亿补贴，被冠以“创造增量空间”“激活消费动能”等响亮的口号；面对“烧钱冲单”的质疑，平台则祭出“自保”“应战”“被动卷入”等说辞。然而，这些都掩盖不了外卖大战正在不断摊薄行业利润、持续恶化行业生态的严峻现实。7月18日，市场监管总局的再次约谈，不仅戳破了外卖大战的单量泡沫，也给掩耳盗铃的平台一记当头棒喝。

　　外卖大战被叫停时，一个问题也随之浮现。若真如平台所言“不得不卷”，那这场“停不下来”的混战，究竟利好了谁？相比在夹缝中生存、利润被极限压缩的商家，以及用高强度劳动换取高收入的骑手，那些沉浸在“薅羊毛”快乐中的消费者，看似是眼前唯一的“赢家”。然而，这种“赢”真的可持续吗？

　　健康的竞争本应是市场的活力之源，能促使企业不断改进和创新，推出更优质的产品和服务。但如今的外卖大战，早已异化为一场畸形的零和博弈，平台只依赖见效最快的价格竞争，而忽略了价值竞争、服务升级，也并未拿出与庞大单量相匹配的资源，去解决配送效率优化、食品安全保障等核心痛点问题。