车企破产了,车主怎么办?三大问题待解
2024-12-24 10:53 北京日报客户端
车还在开甚至刚买回来,造车的车企却破产了。随着新能源汽车市场竞争愈演愈烈,近两年,有些车企遭遇爆雷或者破产的状况。
记者走访调查发现,车机故障、售后维修、车险续保是困扰这些车主的三大难题。目前,除了凑合用、谨慎开,就是车主之间抱团取暖。专家建议,消费者选车要选择保有量大的品牌,即便遭遇爆雷,也相对更容易维修。
难升级——
故障无人修复 车机频频断网
“我算是第一批车主了。”小梁的新能源车2018年支付订金,2019年1月上牌。“当时,选择不像现在这么多,综合考虑了续航、空间、智能、性价比之后,选择了这个牌子。”
车开着很不错,各方面也都满意。但是2023年10月,车企宣布破产重组。从那时候开始,小梁只能凑合着开了。“我比较幸运,在车企破产前,把电池包换了,还能再用几年。这是新能源车最贵的硬件。其他硬件倒还行,到目前为止,只有一些塑料件老化。比如,USB接口掉渣,连接件暴露。”
最明显的问题是车机和手机App互联等智能问题。“苹果手机的App是彻底不能用了。据说安卓手机的App还行,但仅限于远程启动,其他开空调什么的不能用。”小梁说,车辆的车机也功能残缺,像QQ音乐客户端就不能用了。
另一个车主老蔡说,车机会出现断网、App服务器离线等问题。“虽然说不影响驾驶吧,但是,一旦断网、离线,就和普通汽车使用体验没区别了。”老蔡当初选这款车,是看中了“新”“敢”等气质,车企属于当时拥有自有工厂、设计理念较为前卫、拥有业内资深经历和积累的新势力,未承想事与愿违。