强化部门间联动，以集成、高效、便捷为目标，主动沟通协调市场监管、人社、民政、卫健等部门，加强部门间政策、业务、系统协同和数据共享，重构跨部门办理业务流程，优化前后置环节，实现“多表合一、一表申请”“一套材料、一次提交”，扎实推进“新生儿出生一件事”“企业信息变更一件事”“企业注销登记一件事”“职工退休一件事”等跨部门一件事落实落地；强化市、区（市）联动，坚持“全市一盘棋”，注重加强业务指导和数据共享支撑，进一步优化业务流程，提高办事效率，实现“职工在职转退休”“省内医保关系转移接续”等五项业务的免申即享、实现“生育津贴审核支付10个工作日内办结”“社会保障卡和医保码就医购药一件事”“门诊统筹药店互联网问诊购药报销”等落实落地。二是加强应用数字赋能。强化数字赋能，推进医保数字化转型，既让医保服务效率越来越高，也为企业群众带来更多便利。推动线上线下一体化医保服务好办易办。通过数据共享等方式，最大程度减免各类证明材料，实现让数据多跑腿，让群众更便捷。积极推进电子证照在医保服务领域应用，强化线上线下联动，加强网办掌办和电话办理，实现“参保人员信息查询”“医保关系转移接续”等四个事项电话即办，“长期护理保险待遇申请网上办理”“职工医保个人账户家庭共济”等事项全程网办，由“只跑一次”到“一次都不要跑”转变。三是加大宣传提升实效。立足“高效办成一件事”取得的成效，讲好“枣庄医保故事”，充分利用市局微信公众号和门户网站，持续加强医保知识宣传，让医保知识“飞入寻常百姓家”，截至目前，在微信公众号发布医保知识小问答43期。