某外卖平台的打包费说明（央广网发）

　　此外，江苏省消费者权益保护委员会认为，一方面，广大外卖商家要依法诚信经营，合理收取外卖包装费。首先，对打包费的定价和收取要遵从实际，合理定价、按需收取，不能违背诚信原则随意标价、重复收取。其次，商家可以通过平台主动呈现包装的材质、单价等，进一步保障消费者知情权和自主选择权。此外，预包装的商品不应再次收费，杜绝捆绑消费、强制消费。

　　江苏省消费者权益保护委员会还认为，另一方面，外卖平台应针对外卖打包费完善相关机制。平台、商家、消费者应是紧密联系的三方存在，应互相“成就”，而非互相“算计”。平台应科学设定“分成”机制，减轻商家经营压力，并让消费者明明白白消费。明确打包费的收取范围、方式、定价标准等事项，确保透明公正。加强对商家的规范引导，杜绝外卖包装费的不透明、不合理行为，对违规收取费用的商家进行严格约束，进一步保障消费者合法权利，为消费者提供更公平透明的消费环境。

　　北京市京师律师事务所李宝莲律师表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，消费者享有对商品或服务的知情权与自主选择权，经营者应当诚信经营，不得设定不公平、不合理的交易条件，不得违背消费者的意愿搭售商品、服务或者附加其他不合理的条件。如果商家在消费者不知情的情况下，将其他成本转嫁到打包费上，并强制收取，涉嫌侵犯消费者知情权和选择权。