在杭州，从去年上半年开始，这种习以为常的行李负担成为当地改革的对象，推出了“轻松游”行李服务一件事改革，整合景区、酒店、商圈、交通站点资源，初步形成了覆盖湖滨商圈、杭州东站等重要区域的行李寄存服务网络布局，再引入物流快递企业进行递送服务。旅客只需在小程序扫码下单，经实名认证后填写必要信息，旅客和行李便可“分头行动”，再在酒店汇合；离开旅行地的时段，旅客甚至能实现行李送达车厢座位的服务。

　　杭州东站轻松游服务商 陈石磊：一般我们的响应速度基本上是15分钟，而且他可以全程看他的行李到哪里了，我们是全程追溯的。

　　相关预测数据显示，相较于去年春节，今年消费者出游意愿空前高涨，国内游、出入境游均呈现增势，旅行过年考验着地方春节期间的交通接驳服务能力。

　　杭州市文化和旅游发展中心工作人员 唐剑：一方面我们会不断增加寄存服务点的数量，扩大服务范围。不光是行李箱可以托运，我们还可以帮助游客托运宠物、托运自行车等等；另一方面我们也会争取打通机场的服务链路，实现行李服务的空铁联运。

　　全国铁路今起调图

　　今年的运力保障还有哪些新举措？