2025年春运开始于1月14日，至今第一轮购票高峰已经过去。由于火车票有提前15天开始发售的规则，春运第一天的火车票在2024年12月31日就已经开始发售，铁路12306的监控中心也从那时起就进入了春运大考阶段。

　　单杏花，中国铁道科学研究院首席研究员，铁路12306科创中心副主任。进入春运节奏，单杏花每天在这里的时间超过16个小时。1月10日，铁路12306系统经受瞬时访问量激增的考验，在车票起售后三分钟内，12306App每分钟用户登录最高量达到1月7日的7倍。网友吐槽“12306四天崩三次”频频登上热搜。

　　王宁：这四天12306崩了三次，出现了一些没有办法登录，包括购票异常，订单卡顿，还有白屏这样一些情况，为什么会出现这种情况？

　　单杏花：今年春运系统面临的压力确实还是蛮大的，第三方这一块可能给我们增加了无形的压力。我们铁路12306实际上没有跟任何第三方平台开展合作，我们的官方平台就是www.12306.cn，还有我们的铁路12306App，还有我们的支付宝上有个12306小程序，我们主要是三个线上的渠道。

　　在12306上购票的时候，也没有提供什么加速包，加价等等一系列的这种加收费用的服务，我们12306都是没有的。有些抢票软件推出来这种叫好友帮抢，推给好友的时候，好友可能会登录，这无形进一步增加了对我们12306系统的登录访问的压力。

　　12306售罄为何第三方还显示有票？