庄帅认为，京东推出外卖业务有多重原因。从业务属性看，外卖是用户最高频下单的服务之一，在用户存量时代，获取新用户的难度较大，推出外卖这类高频服务有利于提高复购率，也有利于留住用户。

　　对于京东自身而言，达达是京东旗下的即时配送公司，京东自有的运力资源也可以支持外卖业务的发展。此外，京东建立了配送效率高配送服务较好的形象，在布局外卖业务上有一定的优势。

　　另一方面，京东也感受到了外部的威胁。美团的业务逻辑是通过外卖这类高频业务带动低频的电商销售，近两年在3C数码方面拓展较快，去年和小米达成了战略合作，小米上千家门店都已接入美团外卖，在3C数码方面京东也受到了挑战。

　　“从即时零售整体发展看，前置仓的出现有很大几率抢占传统B2C电商的市场份额。”庄帅称。

　　目前京东外卖还处于发展初期，在价格、整体运营上没有明显优势。从餐饮业态的属性看，餐饮配送集中度很高，因此对算法、技术、运力密度等都有很高的要求，这对于平台是不小的考验。目前入驻京东外卖的商家不多，庄帅认为，这是京东在控制业务规模，进行用户体验的升级以及算法技术的迭代后再扩大规模。

　　在存量市场如何竞争？

　　京东入局之际，外卖行业已进入存量竞争阶段。美团、饿了么合计占据90%以上市场份额，抖音、滴滴等新玩家屡战屡败。