海报新闻首席记者 张海振 记者 文露漪 报道

　　近期，在多个网络平台出现了一类“直播间藏品骗局”，骗局针对的大多是有一定积蓄、身怀“暴富梦”的中老年人。在花费毕生积蓄，家中堆满“藏品”后，一些老人终于在子女的劝说下放下“暴富梦”，同意退货退款。

　　然而，当初老人“下单一时爽”，之后想要给这些藏品退货退款却要“跑断腿”。

　　老人一年内花35万网购两百多件“藏品” 家人为退款绞尽脑汁

　　深圳50岁的刘女士深信“藏品暴富”，从2024年3月开始至2025年2月，她累计在短视频平台上下了两百多单，购买各类“藏品”花费达35万元。看着家中越积越多的“藏品”，家人们意识到刘女士陷入了“藏品暴富”陷阱。2025年1月开始，为了减少损失，刘女士的女婿黄先生开始四处找平台、商家协商退款。

　　据了解，退货退款涉及主播、店铺商家、直播平台，任何一方都可能拒绝退款。且下单笔数多、下单主播和商家都不同，每一次退款都得一一申请、催促进度。为此，黄先生专门建了一个电子表格，将岳母每一笔“藏品”订单下单的时间、金额，售卖的主播、商家等信息录入。

黄先生制作的退款表格