外卖江湖战火重燃,骑手、商家、消费者在“摇摆”什么?
2025-04-23 16:47 澎湃新闻
京东外卖高调入局,外卖江湖战火重燃。
4月21日,这一轮战事进入“小高潮”。当日,京东发布致外卖骑手的公开信,宣布永不强迫兼职骑手“二选一”、未来三个月招聘全职骑手由五万名提高到十万名等。有用户在社交平台发文称,接到了刘强东送来的外卖。
当晚,美团辟谣“美团封杀骑手去某平台跑单”,并称不愿参与到“骑手封号”“天价佣金”“超高利润率”等口水仗中。
大众开始围观这场“战局”。最近几天,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者走上上海街头,访问了“外卖混战”中的骑手、商家、消费者等,他们有何感受?如何评价?
“老骑手”杨鹏(化名)经历了很多次外卖大战,在他看来,每当平台大战的时候,其实是骑手、商家和顾客“最幸福的时刻”,“已经习惯了,谁赢谁输,不重要。”
“很久没线上点到五六块钱的咖啡了。”有消费者向记者感慨。记者采访的一家餐厅,到傍晚前京东外卖的单量已占到当日外卖单量的七成。同日午高峰,京东外卖平台系统出现短时崩溃,在中山北路一家开设京东外卖的餐厅,商家不间断接到消费者电话,询问其为何不接单,“是系统卡了,我接不到你的单,实在着急的话,你去美团下单?”
4月22日中午,中山北路一家餐厅店员告诉记者,半数为京东外卖订单。澎湃新闻记者 邹佳雯 图