出门坐飞机，想选个舒服位置怎么就这么难？

　　最近，西安的李女士在线上办理值机时发现，前排座位全被锁住，要么用积分兑换，要么得额外付费。她坦言：“机票才600多元，一个座位就要200多元，实在划不来。”

　　不止李女士，“飞机锁座”已成为不少旅客的“心头堵”。据某投诉平台统计，2025年，仅“锁座”相关的投诉就超过880件。前排靠窗位置大面积锁定、只剩后排中间座、甚至连母婴专座都被锁，成为旅客最常遇到的三大槽点。

　　今年1月，中国航空运输协会发布了一份新规征求意见稿，首次为航班锁座“立规矩”：明确国内航班不得开展现金选座服务，国内航班免费可选座位比例最低70%，国际及地区航班不低于65%。

　　这一新规能否真正落地？如何让选座回归服务本质，正引发广泛关注。

图据社交平台

　　空位看得见却选不了

　　600元机票选座竟要200元

　　3月13日，李女士告诉记者，最近她在三方平台上买好飞三亚的机票后，便打开了选座页面，想提前锁定一个心仪的位置。“我主要带着宝宝出行，第一排座位腿部空间更大，是我的首选。”

　　但航旅纵横等第三方平台上，前排座位根本无法选择。于是李女士转到航空公司官方App，发现前面几排座位全部标注了积分门槛——解锁一个座位需要2000多积分。“我之前攒的积分早就过期了。”为了提前锁定前排座位，她只好通过其他平台付费选座。