电商行业从业者汪俊（化名）表示，没有品牌又难以溯源的商品，比如在直播间深受消费者追捧的“走地鸡”等特色农产品，出现货不对板的概率相当高；还有一些能溯源的品类，如功效型乳霜、洗护用品等，也有被商家“偷梁换柱”的可能。

　　汪俊（化名）：A货是为了满足平台的准入门槛，我得有资质，比如国妆特字号；但是实际上发货的时候，发的就是小作坊做出来的B货。有用户去举报这个是假货，这个时候回到市场监管部门，我又拿我正规出厂的产品去排查，它又是正规的，完全是带有作假的性质，这才是真正的“AB货”。

　　中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出，维权门槛高、处罚力度轻，一定程度上助长了电商“AB货”乱象；而近期出现的“地域AB货”新形态，是对消费者不合理的差别对待，构成消费歧视，涉嫌消费欺诈。对此，平台不能仅以“退款”了事，要明确细则，严厉惩戒违规商家。

　　陈音江：从电商平台的角度来说，要通过信息监测的手段，比如看商家的发货、消费者的集中投诉，能够及时发现问题。还要建立商品一致性对比机制，比如进行一些定期抽查，对一些货品不一致的商家，要采取下架整改或者清退的措施。平台内部的商家信用机制，也可以做一些分类和引导。

　　陈音江表示，对消费者来说，提高辨别能力，遇到区别发货时要留存证据、积极维权。监管部门更应细化相关法律法规，明确“AB货”界定标准与处罚细则，彻底撕下以次充好、弄虚作假的“遮羞布”。