陈音江：监管部门对线下商家是要进行产品抽检的，那么对线上商家也要加大检测力度，尤其是从消费者的投诉舆情中去发现一些线索，另外也要督促商家全面公示商品的材质、配置、工艺、生产批次等关键信息，避免商家描述含糊、发货时又不好分辨，或者销售同一版本减配“AB货”的现象。

　　（总台央视记者 韩雪莹 谢元森 黄茹 蔡薇）