网购“仅退款”服务，原本是电商平台为了优化消费者购物体验而推出的一项服务，省去了生鲜易腐等特殊商品的退货流程，但最近河南濮阳程先生的一次“仅退款”遭遇引起了全网关注，为了证明自己的货物没有问题，他不惜来回奔波1600多公里，只是为了向买家讨要个说法。

　　商家卖榴莲，发货才2天，就被买家以“发霉变质”为由，直接申请平台仅退款。

　　卖家 程先生：她的售后类型是退款，然后留言是“商品未开已经变质，黑黢黢的，长霉菌了”。她是在10时48分申请的退款，然后10时53分就直接退掉了，中间只有5分钟，很快。

　　可商家程先生越看越不对劲，买家发来的变质榴莲照片，怎么看都不像是自家的货。

　　卖家 程先生：还没有找到问题，她就已经仅退款成功了，然后就开始说我们服务态度不好，已经吃坏肚子在医院，辱骂我们，再进一步要求提供视频的时候，她已经把我们拉黑掉了。

　　咽不下这口气的他，自驾从河南濮阳赶到山东德州，想找买家把自己的货拿回来核实清楚。结果买家却说，榴莲早就扔了。

　　卖家 程先生：我过去想拿回我的货。如果是我的产品问题，我就赔偿道歉。如果说不是我的问题，我希望她把货给我，并给我道歉，但是没有协商成功。

　　据卖家程先生称，多次协商无果后，他选择了报警，当地警方迅速立案调查。5月8日，买家袁某某因虚构事实骗取退款，被行政拘留。为了这次维权，程先生来回奔波1600多公里，共计花费了5000多元。