针对配送容器清洁卫生的要求，孟泉认为，难点在于清洁频次与配送时效的矛盾、消毒剂兼容性与食品安全的平衡以及缺乏统一标准导致执行尺度不一。此外，监督举报机制的实际操作路径、激励保障措施也有待细化落地。若消毒设备的配备与时间损耗缺乏平台补贴与流程优化，骑手恐在“合规”与“接单量”间陷入两难；而举报机制若无匿名保护、响应闭环与正向反馈，易流于形式。

　　想要破解落地难题，范围表示，首先需要扭转当前行业普遍将相关成本和风险转嫁给骑手的现状，并明确定期清洁、更换容器的标准，以及监督检查义务。

　　孟泉建议，推行“快消快检”分级消毒方案：对高频接触部位如箱体内壁、提手，采用食品级速干消毒湿巾每日高频擦拭；对箱体整体，则依托智能消毒柜实现快速消杀，并接入骑手端APP实时记录消毒数据，确保过程可验、责任可查；同步制定《外卖配送容器清洁消毒技术指南》，由行业协会牵头，联合监管部门、平台企业及保温箱厂商共同发布，明确材质适配的消毒剂名录、操作时长与安全间隔期，切实解决“用什么消、怎么消、消得是否到位”的实操难题，让标准真正落地生根。

　　此外，孟泉补充建议，可在重点城市布设共享消毒驿站，为骑手提供“即停即消”便利；针对封签被开启等异常情况建立响应机制，由平台调度端自动触发备选骑手接单，监管后台同步生成电子存证，全程留痕，确保每一单配送都经得起追溯、扛得住质疑、守得住底线。

　　本报记者 姜雨晴《工人日报》(2026年06月05日 05版)