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全量感知民意 精准解决诉求 河北公安持续推进各级民意智感中心建设

2026-08-14 17:39   法治日报

  法治日报全媒体记者 周宵鹏

  “早高峰时段,启动区海岳大街和渥城路交叉口附近左转道路拥堵,希望可以增设左转道或将旁边道路改为直行左转道。”今年6月,河北雄安新区公安局民意智感中心收到一条群众建议,中心给工单附上疏解标签,派发至交巡特支队进行办理。该支队及时组织研判,对路口车流情况进行综合分析,结合实际情况提高左转信控配时,同时进行路口改造,提升了该道路通行效率。

  河北公安机关认真落实“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”总要求,持续推进各级民意智感中心建设,通过整合12389、12345、12123等热线平台及短信回访、扫码评警、局长信箱、问政理政平台等多渠道民意信息,构建全域覆盖、全时响应的民意汇聚网络,依托大数据、人工智能等技术深度挖掘、智能分析和趋势研判,建立“收集—分析—处置—反馈—改进”工作闭环,坚持听民声、汇民智、暖民心,把群众急难愁盼变成民警“履职清单”。

  统计数据显示,截至7月1日,河北省各地公安机关民意智感中心累计汇聚各渠道民意数据152.62万余条,意见建议办结率达92.17%。

  汇聚民情民意

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